홍천군대중교통정보

직원불친절 및 버스운행정보 오류
작성일 : 2020-12-10 18:15:03
작성자 : 이다은
12월 10일 홍천에서 춘천가는 17시13분차가 무인발매기에 있어서 9분쯤에 예매했습니다.
근데 기다려도 안오길래 조금 늦어지겠거니 해서 30분정도 기다렸는데 안오길래
사무실?매표소? 직원한태 물어봤는데 무턱대고 선착순인거 안보이냐고 13분차가 어딨냐고 없단식으로 짜증내시더라구요
무인발매기로 확인시켜드리고 예매확인시켜드리니까 이제서야 확인해준다고 데려가시더니
다른사무실?대기실?보고 아무도없으니까 밥먹으러갔나? 근데 우리는 금강고속이고 그차는 서울고속이라고
자기관할이아니란 식으로 말씀하시고 어차피 빨리갈수있는방법이 없다 이런식으로 말하셨습니다
그덕분에 이 겨울에 밖에서 다음차인 6시20분차타려고 1시간을 기다렸네요
홈페이지에 단축운행한다고 써있지도 않고..무인발매기 시간수정과 직원교육 부탁드립니다.
아무리 직원분보다 나이가 어리다고해서 그런식으로 말씀하시는건 기분나쁘네요.
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